Instalación de programas
Cuando compras un ordenador por primera vez, viene con algunas aplicaciones y controladores preinstalados. Sin embargo, con el paso del tiempo, es posible que necesite más aplicaciones o controladores para que el sistema funcione correctamente. En este caso, tendrá que instalar programas y hardware adicionales. A veces, el proceso de instalación puede ser difícil si hay problemas con una o más de estas cosas:
Instalación de programas
La instalación de software es un proceso que consiste en añadir software a su ordenador. La instalación del programa implica copiar los archivos del disco CD-ROM o DVD en el disco duro y registrarlos en el sistema operativo.
El primer paso en la instalación de cualquier software es asegurarse de que tiene todos los programas necesarios instalados en su ordenador, como Microsoft Word o Adobe Acrobat Reader.
Es importante tener instalada en su ordenador una versión con licencia del sistema operativo, así como de cualquier otro programa que desee utilizar. Si el software que intenta instalar requiere que estén instaladas en su ordenador versiones específicas de Microsoft Windows o Mac OS X, asegúrese de que dispone de esas versiones antes de instalar el nuevo software.
Si va a instalar software desde un disco, asegúrese de haber insertado el CD-ROM o DVD en el ordenador. Es posible que también tenga que abrir una aplicación en su ordenador que le permita ver archivos en discos. Si instalas el software desde Internet, asegúrate de que tienes conexión y de que el cortafuegos no bloquea el acceso al sitio web. Si esto no funciona, prueba a utilizar otro ordenador o a actualizar el software antivirus.
Instalación de la última versión del software
Cómo instalar la última versión del software
Si ya ha instalado la última versión de su software, puede saltarse esta sección. Si no, siga estos pasos:
- Haga clic en «Instalar la última versión» en la parte superior derecha de esta página.
- Descargue y ejecute el archivo de instalación (es decir, setup_[nombre de la aplicación]_[número de versión].exe). Es posible que Windows SmartScreen le pida permiso durante la instalación; si es así, haga clic en Ejecutar.
- Siga las instrucciones de Windows para instalar o actualizar una aplicación en su ordenador.
Para más información sobre cómo instalar el software, haga clic aquíUna vez que hayas actualizado el software, deberías poder volver a utilizarlo. Si sigues teniendo problemas con la aplicación, ponte en contacto con nosotros para obtener más ayuda..
Si necesita más ayuda, visite nuestro Centro de asistencia web o póngase en contacto con nosotros directamente.
Preguntas sobre Instalación de programas
Los ordenadores se han convertido en una parte importante de la vida, pero pueden ser difíciles de usar. Esto es especialmente cierto en el caso de la instalación de software, que implica descargar archivos de Internet, ejecutar programas de instalación en el ordenador y encontrar los programas instalados una vez instalados. En este artículo te explicaremos cómo instalar software con éxito para que saques el máximo partido a tu ordenador y no pierdas tiempo intentando resolver las cosas por tu cuenta.
Instalación de la versión compatible con Windows 10 o Windows 8
Deberá instalar la versión del software compatible con Windows 10 o Windows 8. Una vez que haya instalado la versión correcta, puede proceder a instalar el software haciendo clic en «Instalar» en la parte inferior de esta página.
El proceso de instalación requerirá que introduzca su clave de licencia, que encontrará en la parte posterior de su versión del software para PC. También puede utilizar esta clave si la ha perdido o si no funciona. Si no tiene una clave de licencia, póngase en contacto con nosotros.
Tras la instalación, se le pedirá que introduzca su clave de licencia. Este proceso puede completarse en unos sencillos pasos: 1) Haga clic en «Registrar». 2) Introduzca su clave de licencia. 3) Haga clic en «Registrar de nuevo». 4) El software ya está registrado.
Reparación o reinstalación de los controladores de hardware del equipo
- Haga clic en Inicio y luego en Panel de control.
- Haga clic en Hardware y sonido y, a continuación, en Administrador de dispositivos en la ventana que aparece.
- 3. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en la categoría que contiene el controlador de hardware de su ordenador (por ejemplo, Controladores de sonido, vídeo y juegos). Se abrirá la ventana de estado de dispositivos con una lista de los dispositivos instalados en tu ordenador; desplázate hacia abajo por esta lista hasta que encuentres un elemento con un signo de exclamación junto a su nombre o una X sobre su icono
. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar software del controlador en el menú desplegable. Haga clic en Buscar software de controlador en mi ordenador y, a continuación, haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi ordenador.
Reinstalación de Windows 10 o Windows 8
Para reinstalar Windows 10 o Windows 8, necesitará un disco de instalación de Windows. Si no tiene uno, póngase en contacto con Microsoft para que le ayude a conseguir uno nuevo.
Si el equipo venía con Windows 10 o Windows 8 preinstalado y tiene problemas con él, intente reinstalar el sistema operativo desde cero. Para ello:
- Apaga el ordenador y desconecta todos los cables del mismo excepto el de alimentación.
- Encienda de nuevo el ordenador (sin enchufar nada). Cuando aparezca un mensaje de error «OS no encontrado» o un mensaje similar de confusión, pulsa cualquier tecla de tu teclado para saltarte este paso sin hacer ningún cambio en tu disco duro–¡siempre puedes volver a cambiarlo todo más tarde!
Cuando el ordenador se reinicie, verás una pantalla con una lista de opciones. Selecciona «Instalar Windows» o similar y sigue las instrucciones en pantalla para reinstalar Windows 10 u 8.
Si tienes problemas con tu ordenador, prueba a reinstalar Windows 10 u 8 desde cero. Esto ayudará a resolver muchos problemas que pueden estar causando problemas.
Si tienes problemas para instalar o desinstalar programas, prueba los solucionadores de problemas de Microsoft.
Si tiene problemas para instalar o desinstalar programas, pruebe los solucionadores de problemas de Microsoft.
Microsoft proporciona solucionadores de problemas para muchos problemas comunes. Si su software no funciona como esperaba, pruebe una de estas herramientas para solucionarlo:
-Solucionador de problemas de Windows Update -Solucionador de problemas del código de error 0x80070643 de Windows Update -Solucionador de problemas de actualizaciones instaladas
-Windows Update Código de error 0x80070643 Solucionador de problemas -Windows Update Código de error 0x80070643 Solucionador de problemas – Windows Update Error Code 0x80070643 Solucionador de problemas
El sitio de soporte de Microsoft ofrece una variedad de soluciones para problemas comunes de instalación de programas.
El sitio de soporte de Microsoft ofrece una variedad de soluciones a problemas comunes de instalación de programas.
Para empezar, visite el sitio web de Microsoft y busque su problema específico. Si tienes problemas para instalar o desinstalar un programa, hay una sección entera dedicada a solucionar ese tipo de problema. También puedes encontrar información sobre cómo solucionar otros problemas, como archivos que faltan o errores de permisos, en esta sección.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, puede que sea el momento de tomar medidas más avanzadas, como reinstalar Windows o restaurar los datos de una copia de seguridad.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, puede que haya llegado el momento de tomar medidas más avanzadas. Puedes encontrar instrucciones para reinstalar Windows o restaurar datos desde una copia de seguridad en el sitio web de Soporte de Microsoft.
La instalación de software es el proceso de instalar o actualizar software en un ordenador. Puede ser tan sencillo como copiar archivos en el ordenador local. Por ejemplo, la mayoría del software puede copiarse a soportes extraíbles como una memoria USB, un CD-ROM, un DVD-ROM o un disco Blu-ray, o descargarse a través de Internet u otras redes. El término también puede utilizarse para reprogramar una máquina ya instalada con una nueva versión de un sistema operativo (SO).
El proceso de instalación de software suele requerir derechos de acceso administrativo que no están disponibles para todos los usuarios; por ello, muchas aplicaciones ofrecen a los no administradores la posibilidad de instalarse con privilegios limitados para que no puedan realizar cambios fuera de su propio directorio. Esto evita que puedan borrar archivos críticos del sistema, lo que causaría inestabilidad en el SO y en otras aplicaciones instaladas sobre él.
La instalación de software suele ser un proceso sencillo que puede completarse en pocos minutos. El asistente de instalación le guiará por los pasos y le proporcionará consejos útiles a lo largo del proceso. En algunos casos, sin embargo, puede tener problemas para instalar ciertos programas o controladores debido a incompatibilidades con su sistema operativo u otro software de su ordenador.
Solucionador de problemas de instalación de programas
El Solucionador de problemas de instalación de software puede ayudarle a poner en marcha su software. Está diseñado para encontrar problemas comunes con el proceso de instalación y está disponible en Windows 7, 8 y 10.
Si tienes problemas para instalar un programa, prueba a utilizar esta herramienta antes de ponerte en contacto con el desarrollador o llamar al servicio de asistencia técnica.
Si tiene problemas de instalación, intente los siguientes pasos para corregirlos: -Asegúrese de que su ordenador cumple los requisitos mínimos del sistema para instalar el software. Si tiene una versión antigua de Windows e intenta instalar en ella una aplicación de 64 bits, por ejemplo, es posible que su ordenador no tenga suficiente memoria o capacidad de procesamiento para ejecutarla correctamenteSi tiene un ordenador antiguo, es posible que muchos de sus programas no sean compatibles con Windows 10. Si este es el caso, es probable que tenga que actualizar a un sistema operativo más reciente antes de instalar cualquier software nuevo..
-Asegúrese de que tiene instalados en su ordenador los Service Packs y actualizaciones más recientes. Si ha actualizado Windows 10 recientemente, o su sistema se instaló originalmente en un ordenador que tenía una versión anterior de Windows antes de que se actualizara a 10, es posible que no tenga todos los archivos necesarios para instalar programas. Compruebe si hay actualizaciones haciendo clic en Inicio y, a continuación, en Configuración. Haga clic en Actualización y seguridad, en Windows Update y, a continuación, en Buscar actualizaciones.
-Si utilizas un portátil o tableta con Windows 10, asegúrate de que tu ordenador tiene las últimas versiones de los controladores de Surface. Si no los tiene, descárgalos e instálalos desde el sitio de soporte de Microsoft.
-Si utilizas un portátil o tableta con Windows 10, asegúrate de que tu ordenador tiene las últimas versiones de los controladores de Surface. Si no los tiene, descárgalos e instálalos desde el sitio de soporte de Microsoft.
Solucionador de problemas de desinstalación de programas.
El Solucionador de problemas de desinstalación de programas es una herramienta automatizada que te ayuda a eliminar programas de tu ordenador. Si tienes problemas para desinstalar un programa, esta opción puede ayudarte a resolver el problema.
Para utilizarla, ve a Panel de control > Programas y características > Ver actualizaciones instaladas. Selecciona el programa que te está dando problemas y haz clic en Desinstalar/Cambiar en la parte izquierda de la pantalla. En la mayoría de los casos, Windows encontrará automáticamente una actualización para desinstalar; si no es así, selecciona Eliminar software sin actualizar (en un sistema de 32 o 64 bits). A continuación, haga clic en Siguiente hasta que todos los archivos se hayan eliminado correctamente.
Si eso no funciona, pruebe a utilizar la utilidad de desinstalación de Windows Vista/7. Ve a Panel de control > Programas y características > Ver actualizaciones instaladas. Selecciona el programa que te está dando problemas y haz clic en Desinstalar/Cambiar en la parte izquierda de la pantalla. En la mayoría de los casos, Windows encontrará automáticamente una actualización para desinstalar; si no es así, seleccione Quitar software sin actualizar (en un sistema de 32 o 64 bits). A continuación, haga clic en Siguiente hasta que todos los archivos se hayan eliminado correctamente.
Instalación de programas de PC.
Instalar programas de PC es un proceso relativamente sencillo. El método más habitual consiste en descargar el programa de Internet y ejecutarlo en el ordenador una vez descargado.
Una vez descargado el programa, puede abrirlo haciendo doble clic en su icono o nombre en el Explorador de Windows (el icono de carpeta situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla). Si aparece automáticamente un asistente de instalación en cuanto abras la carpeta que contiene los archivos de tu nuevo programa, haz clic en Siguiente hasta que te pregunte si quieres instalar algún componente opcional; si no, vuelve a hacer clic en Siguiente hasta que todo se haya instalado correctamente y, a continuación, haz clic en Finalizar.
Si utiliza un Mac, haga clic en el logotipo de Apple situado en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Preferencias del Sistema. Haga clic en Seguridad y Privacidad y, a continuación, en Cortafuegos. En el panel de la derecha, seleccione «Opciones del cortafuegos» y, a continuación, haga clic en Avanzadas. Busca una opción que diga «Permitir aplicaciones descargadas desde» y selecciona esta opción para que esté configurada en «Cualquier lugar».
windows 10 bloquea la instalación del programa.
Si instalas el programa en Windows 10, es posible que veas un mensaje que dice:
«Windows protegió tu PC impidiendo la instalación de una app reciente. Las apps que no son proporcionadas por la Tienda Windows pueden dañar tu PC».
Cuando esto ocurra, tendrás que seguir estos pasos:
- Haz clic en «Desinstalar» en la ventana con este mensaje y confirma que quieres desinstalarla haciendo clic en «Aceptar». Es posible que se te soliciten derechos de administrador o que se te pregunte si quieres conservar algún archivo asociado a esta app; si es así, selecciona Sí (o la opción que sea adecuada).
- 2. Vuelve a Ajustes > Aplicaciones y características > Aplicaciones y características y busca la aplicación en cuestión (tendrá un signo de exclamación junto a ella), haz clic en Desinstalar/Cambiar junto a su nombre.
Si no ves un botón de desinstalación, haz clic en «Aplicaciones y características» y busca la aplicación en cuestión. Haz clic en ella y, a continuación, en «Desinstalar/Cambiar».
utilidad de instalación y desinstalación de software de microsoft
Puede utilizar la Utilidad de instalación y desinstalación de software de Microsoft para instalar y desinstalar software en equipos con Windows 7, Windows Server 2008 R2 y Windows Vista. También puede utilizar esta herramienta para instalar o eliminar paquetes de software creados mediante la función Crear un paquete para instalar un programa del Panel de control.
La utilidad proporciona una interfaz para los administradores que desean instalar aplicaciones de forma silenciosa o remota; también permite a los usuarios que tienen derechos de administrador en su equipo (o miembros del grupo local Administradores) realizar instalaciones silenciosas de programas que han descargado de Internet o copiado en sus discos duros.
La Utilidad de instalación y desinstalación de software de Microsoft también se utiliza para solucionar problemas con instalaciones silenciosas. Por ejemplo, si un programa está instalado pero no se ejecuta correctamente, puede utilizar esta herramienta para desinstalarlo.
La utilidad también se utiliza para instalar o desinstalar paquetes de software creados mediante la función Crear un paquete para instalar un programa del Panel de control. Esta utilidad proporciona una interfaz para los administradores que desean instalar aplicaciones de forma silenciosa o remota; también permite a los usuarios que tienen derechos de administrador en su ordenador (o miembros del grupo local Administradores) realizar instalaciones silenciosas de programas que han descargado de Internet o copiado en sus discos duros.
actualización de programas de cómputo
Las actualizaciones de software son una parte crucial de la seguridad de su ordenador. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de seguridad o nuevas funciones que mejoran el rendimiento del software. Es importante ejecutar las actualizaciones con regularidad para mantener el equipo a salvo de virus, malware y otras amenazas.
Para buscar actualizaciones de software
- Haz clic en el botón de Windows situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, en Configuración en el menú desplegable.
- Selecciona Actualización y seguridad en la columna de la izquierda de la página siguiente (puede variar según la versión de Windows 10 que utilices).
- Selecciona Buscar actualizaciones en la opción de Windows Update en la parte superior derecha de la ventana – esto comprobará si hay nuevas versiones disponibles para cualquier aplicación instalada en tu dispositivo.
El software instalado en su ordenador está sujeto a una variedad de errores y problemas cuando se trata de su instalación. A menudo, el problema viene con el hecho de que el programa simplemente no se instala o desinstala correctamente. Esto puede ser causado por varios problemas, incluyendo:
El software instalado en su ordenador está sujeto a una variedad de errores y problemas cuando se trata de su instalación. A menudo, el problema viene con el hecho de que el programa simplemente no se instala o desinstala correctamente. Esto puede ser causado por una serie de problemas, incluyendo:
- La aplicación puede haberse dañado durante la descarga o la instalación.
- Puede que su sistema operativo no sea compatible con este programa en concreto.
- No tiene permisos suficientes para acceder a determinadas carpetas de su disco duro.
Es posible que la aplicación no sea compatible con su sistema operativo. El archivo de instalación puede haberse dañado durante la descarga o la instalación. Puede que su ordenador no sea lo suficientemente potente para ejecutar este programa.
Faltan archivos necesarios
Hay algunos archivos que necesita para instalar este software. Por favor, descárguelos e intente la instalación de nuevo.
Los archivos que necesitará son:
- Archivo .tar.gz, que debe terminar en «.tar» y no tener ninguna otra extensión (como .gz o .zip)
El archivo tar contiene el programa propiamente dicho y cualquier otro archivo que necesites para ejecutarlo.
Para instalar el programa, tienes que descomprimirlo y descomprimirlo. Puede hacerlo escribiendo tar -xvf <nombredearchivo>.tar
en una ventana de terminal. Si ves el nombre y la versión del programa, ya puedes empezar.
Si no ves el nombre y la versión del programa, es probable que tu archivo tar tenga una extensión diferente a .tar.gz. Compruebe que el archivo que ha descargado termina en «.tar». Si no es así, descárguelo de nuevo.
Falta de espacio libre en el disco duro
Falta de espacio libre en el disco duro
Algunos programas deben instalarse en el disco duro del ordenador y, a menudo, no pueden trasladarse a otra ubicación. Si no dispone de espacio suficiente para el programa en cuestión, es posible que tenga que eliminar algunos archivos o moverlos a otras ubicaciones de almacenamiento antes de instalar el software.
Si utiliza un ordenador portátil y desea instalar un nuevo programa, es posible que tenga que desinstalar primero un programa existente. Esto liberará espacio en el disco duro para poder instalar el nuevo software.
.tar.gz, que debe terminar en «.tar» y no tener ninguna otra extensión (como .gz o .zip). Las instrucciones de compilación le indicarán exactamente cómo descomprimir este archivo en una carpeta de su ordenadorSi va a instalar un programa nuevo, suele ser una buena idea crear primero un punto de restauración del sistema. Esto le permitirá volver atrás si algo va mal en el proceso de instalación.
Entradas de registro inválidas o corruptas
Esta sección de la página se utiliza para mostrar cualquier error que pueda haberse producido durante la instalación del software. Si no hay errores, verá aquí un espacio en blanco con el título «No se han encontrado errores».
Si aparece aquí un mensaje de error, haga clic en el enlace que aparece debajo para ver información sobre cómo resolverlo:
Si no encuentra la sección en la página de su programa, es probable que ya haya completado la instalación correctamente. Puede confirmarlo comprobando si su programa está disponible en el menú Inicio de su ordenador, o abriendo una nueva ventana del navegador y escribiendo en la barra de direcciones «file:///C:/Archivos de programa/Nombre del programa».
Si recibe el mensaje «No se han encontrado errores» y su programa no aparece en el menú Inicio o al escribir en la barra de direcciones anterior, es posible que haya habido un problema con la instalación. Para solucionar este problema, haga clic aquí para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Si recibe un mensaje de «Error», haga clic en el siguiente enlace para obtener información sobre cómo resolverlo:
Si no encuentra la sección en la página de su programa, es probable que ya haya completado la instalación correctamente. Puede confirmarlo comprobando si su programa está disponible en el menú Inicio de su ordenador, o abriendo una nueva ventana del navegador y escribiendo «file:///C:/Archivos de programa/Nombre del programa» en la barra de direcciones. Si recibe el mensaje «No se han encontrado errores» y su programa no aparece en el menú Inicio o al escribir en la barra de direcciones anterior, es posible que haya habido un problema con la instalación. Para solucionar este problema, haga clic aquí para ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Configuración incorrecta de permisos en carpetas y archivos
- Configuración incorrecta de los permisos de carpetas y archivos.
Si utiliza un sistema operativo Windows y ha instalado su software en la ubicación predeterminada, su directorio TEMP es %TEMP%\Instalación de software. Los permisos para esta carpeta deberían estar configurados para permitir el acceso a todos los usuarios sin requerir permisos de administrador. Si necesita ayuda para cambiar esta configuración, consulte al administrador del sistema o al personal de soporte de la red.
La ubicación por defecto para el directorio TEMP es C:\Windows\Temp. Si ha instalado el software en una ubicación diferente, compruebe que se ha creado esta carpeta y que tiene los permisos adecuados.
Si utiliza un sistema operativo Windows, su directorio TEMP es %TEMP% Software Installation. Los permisos para esta carpeta deben estar configurados para permitir el acceso a todos los usuarios sin requerir permisos de administrador. Si necesita ayuda para cambiar esta configuración, consulte al administrador del sistema o al personal de soporte de la red.
La ubicación por defecto del directorio TEMP es C:Windows Temp. Si ha instalado el software en una ubicación diferente, compruebe que se ha creado esta carpeta y que tiene los permisos adecuados. Si utiliza un sistema operativo Windows, su directorio TEMP es %TEMP% Software Installation. Los permisos para esta carpeta deben estar configurados para permitir el acceso a todos los usuarios sin requerir permisos de administrador. Si necesita ayuda para cambiar esta configuración, consulte al administrador del sistema o al personal de soporte de la red.
Infección por virus o malware de su ordenador que causa problemas durante la instalación
Si tiene problemas para instalar software, es posible que su ordenador se haya infectado con un virus o malware. Esto puede hacer que la instalación falle e impedir que el programa se instale en su ordenador.
Para resolver este problema, siga estos pasos:
- Ejecute un programa antivirus (por ejemplo, McAfee) en su ordenador y busque infecciones de virus o malware. Si encuentra algún virus o malware, elimínelo antes de proceder con el paso 2.
Descarga, instala y ejecuta un programa de limpieza del registro (por ejemplo, CCleaner). Esto solucionará cualquier problema con el registro de su ordenador que pueda estar causando el problema.
Desinstale el programa de software de su ordenador. Si no puedes desinstalarlo normalmente, utiliza un programa como Revo Uninstaller (gratuito) para eliminarlo. Reinicie el ordenador y vuelva a instalar el programa.
La mejor manera de solucionar cualquier problema de instalación es utilizar un programa independiente que analice automáticamente el sistema e identifique el problema.
La mejor manera de solucionar cualquier problema de instalación es utilizar un programa independiente que analice automáticamente el sistema e identifique el problema.
Es una buena idea ejecutar este programa primero antes de hacer cualquier otra cosa, ya que puede ayudarle a resolver su problema sin tener que pasar por todos estos pasos usted mismo.
El primer paso es instalar el programa en su ordenador. La forma más fácil de hacerlo es a través del enlace proporcionado anteriormente, pero si lo prefiere, también puede obtenerlo de un sitio web de terceros.
Una vez hecho esto, podrá ejecutar el programa y utilizarlo para analizar su sistema. Este programa es bastante complejo y tiene una serie de funciones diferentes que pueden ayudar a resolver todo tipo de problemas, pero aquí sólo nos centraremos en los más básicos.
Instalar un programa.
Instalar un programa es un proceso sencillo, pero hay algunas cosas que debe saber antes de empezar.
- Si el asistente de instalación del programa le pide su contraseña, asegúrese de introducirla correctamente. De lo contrario, la instalación podría fallar o no funcionar correctamente.
- Si aparece un mensaje de error durante la instalación (por ejemplo: «Se ha producido un error al instalar este software»), intente reiniciar el ordenador y volver a ejecutar el instalador. Si esto no funciona, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica enviando un correo electrónico a [email protected].
Si ya ha instalado el software y tiene problemas, consulte nuestra página de preguntas frecuentes para encontrar soluciones.
Si tiene dificultades con nuestro software, intente lo siguiente: 1) Asegúrese de que su ordenador cumple los requisitos mínimos del sistema 2) Si ha seleccionado una instalación personalizada, asegúrese de que se han seleccionado todas las opciones de instalación 3) Ejecute el programa como administrador 4) Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.
Instalar actualizaciones de programas que ya estás ejecutando.
Instale las actualizaciones de los programas que ya esté ejecutando.
Las actualizaciones ayudan a mantener tu ordenador seguro, por lo que es importante instalarlas en cuanto estén disponibles. También es una buena idea buscar actualizaciones con regularidad, especialmente si tienes varios ordenadores o dispositivos que se conectan a Internet (por ejemplo, portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas).
Puede configurar las actualizaciones automáticas yendo al Panel de control y haciendo clic en Sistema. Verás una sección llamada Windows Update. Aquí puedes seleccionar la frecuencia con la que quieres que tu ordenador busque actualizaciones y las instale automáticamente.
Si no puede instalar una actualización, es probable que haya un problema con su ordenador. Póngase en contacto con su departamento informático o con un técnico local para obtener ayuda.
Desinstalar un programa.
Desinstalar un programa es un proceso sencillo, y se puede hacer desde el Panel de Control. Para desinstalar un programa
- Abra el Centro de control haciendo clic en Inicio > Panel de control.
- En el lado izquierdo, haz clic en Desinstalar un programa dentro de Programas (Windows Vista/7) o Programas y características (Windows 8).
- Aparecerá una lista de programas instalados; seleccione el que desea eliminar y pulse Desinstalar/Cambiar.
Si haces clic en Cambiar configuración, se abrirá la ventana de Windows Update. Aquí puedes elegir si quieres que las actualizaciones se instalen automáticamente o no, e incluso establecer un calendario para cuando se descarguen pero no se instalen. También puede buscar actualizaciones manualmente haciendo clic en el botón Buscar actualizaciones en la parte inferior de esta ventanaSe le pedirá que confirme que desea desinstalar el programa; haga clic en Sí. Si aparece una ventana de Control de cuentas de usuario solicitando permiso para continuar, haga clic en Continuar..
Si está desinstalando un programa desde el Panel de control, aquí es donde se le pedirá que confirme que desea desinstalarlo. Haz clic en Sí y Windows eliminará el programa por ti.
Administrar la configuración de Windows Update.
Administrar la configuración de Windows Update
Si aún no estás familiarizado con el servicio Windows Update, éste es el lugar donde Microsoft distribuye sus actualizaciones mensuales para todas las versiones de Windows. Puedes elegir si quieres o no instalar estas actualizaciones, e incluso establecer una programación para que se descarguen automáticamente (pero no se instalen) en momentos en los que no estés utilizando el ordenador. Haz clic en Cambiar configuración para acceder a estas opciones.
Si utilizas Windows 10, hay dos formas de acceder al servicio Windows Update. La primera es abrir la aplicación Configuración y hacer clic en Actualización y seguridad. La segunda es hacer clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio situado en la esquina inferior izquierda del escritorio y seleccionar Panel de control en el menú que aparece.
Si utilizas Windows 7 u 8, encontrarás el servicio Windows Update en el Panel de control. Haz clic en el menú Inicio y selecciona Panel de control en la lista de opciones que aparece.
El servicio Windows Update no está disponible en el Panel de control de Windows 10. Sin embargo, es posible acceder a él abriendo la aplicación Configuración y haciendo clic en Actualización y seguridad. Desde allí puedes hacer clic en Buscar actualizaciones para que los servidores de Microsoft comprueben si hay actualizaciones disponibles. Si se encuentra alguna, se descargará automáticamente y se instalará cuando esté lista.
Si tienes problemas para instalar o desinstalar programas, prueba los solucionadores de problemas de Microsoft. Pueden ayudar a identificar y solucionar problemas comunes de instalación de programas. El primer paso es utilizar el Solucionador de problemas de versiones compatibles de Windows 10 o Windows 8, que analiza el equipo en busca de archivos que falten o permisos incorrectos que puedan impedir que se instale correctamente. Si esto no funciona, intente utilizar la opción Reparar o reinstalar los controladores de hardware del equipo en su lugar: esto escaneará todo el sistema en busca de cualquier problema de hardware que pueda causar problemas durante la instalación. Por último, si ninguna de estas opciones te ha funcionado, te recomendamos que reinstales Windows 10 o Windows 8.
Instalación de programas ➡️
¿Sabías que si fallas en la instalación de programas podrías interferir con la ejecución de algunas tareas dentro de tu equipo? Tal vez no es una novedad para ti, pero aún así, de vez en cuando, has pensado en realizar alguna por tu cuenta porque «quizá no pase nada». Eso es justamente lo que muchos de nuestros clientes han llegado a pensar en algún momento. Pero no, nunca termina en un final feliz (al menos no en los que necesitan de un proceso más complejo como para ser realizado por un usuario común)
Descuida, ahora sabes que no estás solo en este proceso. No te arriesgues a hacer esto por tu cuenta , especialmente si necesitas de alguno de esos programas para trabajar.
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¿Por qué se producen errores en la instalación de Windows?
De acuerdo a la web ThinkCenter, si estás tratando de realizar una instalación de Windows en tu PC, es probable que termines por no hacerla de manera adecuada. Las razones pueden ser varias. ¿Cuáles son las más comunes? Aquí te las diremos:
🔴 Has instalado una extensión de archivo errónea. Descuida, es un error común el no verificar que la extensión (.exe) se esté instalando como es debido. Este elemento es fundamental para realizar una correcta instalación de Windows. Si no es la que has colocado en tu equipo, comenzarás a percibir errores inesperados.
🔴 Tienes un programa en ejecución. Quizá no te hayas dado cuenta de ello, pero es posible que, en medio de la instalación, hayas dejado abierto un programa, por lo que se genera un conflicto al momento de realizar el procedimiento. Incluso, puedes ver cómo avanza dicho proceso, pero no termina de ejecutarse y es por esta razón.
🔴 Existe una corrupción del administrador de arranque. Este es un elemento clave para que la ejecución se realice de manera correcta. Cualquier mínimo error que se encuentre en esta etapa del proceso es causante de que la instalación de programas y actualizaciones no se realice eficazmente.
🔴 Hay una copia duplicada de los archivos en tu sistema. Dentro del elemento llamado Windows Media Creator, esencial en este proceso.
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Esta modalidad es perfecta para usted. Nada más incómodo que tener que trasladar todo un ordenador y sus piezas hacia un lugar donde lo puedan revisar. Por ello, le instamos a que consulte sobre este gran beneficio que tenemos a su disposición.
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Actualización de Windows
No te quedes atrás con la seguridad de tu equipo. Actualizar su Windows, de manera regular, ayudará a minimizar estos problemas. No lo dejes para después.
Instalación de programas
Hay programas que no son tan sencillos de instalar como otros, más aún cuando requieren de licencias y no sabes de qué manera usarlas. Deja en nuestras manos este proceso. ¡Lo agradecerás!
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Te proporcionamos una licencia exclusivamente para ti. Puedes optar por diferentes opciones de instalación de Microsoft Office, pero siempre te haremos la mejor recomendación para tu dispositivo Lenovo.
Ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero es posible gracias al servicio de instalaciones y actualizaciones de ordenadores que te ofrecemos en nuestro local
«Yo mismo puedo instalar los programas que necesito», «¿qué tan difícil puede ser?» Es cierto, la tecnología es prácticamente un nuevo valor que viene inmerso con la sociedad actual. Realizar este tipo de trabajos informáticos no supone un conocimiento amplio para algunos. Pero, tal como hemos dicho, muchos otros no saben cómo llevarlos a cabo e, incluso, aquellos que sí saben, se exponen a no realizar la instalación de manera correcta. ¿Qué consiguen? Todo lo contrario a optimizar recursos.
El tiempo, el esfuerzo y el dinero valen oro, hoy más que nunca. Por ello, saberlos aprovechar al máximo es la invitación que te hacemos. No tienes que perder horas de trabajo en realizar estos procesos cuando nosotros podemos hacerlo por ti.
Programas Adobe no se ejecutan de manera correcta en el PC
Nuestro servicio de instalación de programas y actualizaciones Lenovo en Madrid también incluye una revisión de los elementos más usados en los equipos de los usuarios. La mayoría de los programas más usados son los de la suite Adobe y no siempre se ejecutan correctamente, lo que supone un problema para los clientes que necesitan hacer uso de estas aplicaciones.
Al igual que en otros casos, este supone la posibilidad de que esté ocurriendo un error entre los muchos que pueden causar una situación conflictiva como esta.
🔴 Puede ser que el ordenador no sea del todo compatible con la suite que estás tratando de instalar. ocurre, muchas veces, cuando intentas ejecutar programas como, por ejemplo, Photoshop, en una versión no muy reciente, en un portátil nuevo o del año.
🔴 Similar a lo anterior, es que el ordenador tenga una resolución muy alta con respecto a la que puede soportar un programa Adobe como rango máximo.
🔴 O simplemente es posible que, a pesar de que creas que has hecho la instalación o la actualización del programa de manera correcta, no lo sea del todo y que, por ende, no se termine de ejecutar en tu PC.
Las causas de problemas como estos pueden ser muchos, razón por la que te recomendamos que asistas a un local de servicio de reparación de ordenadores para solucionar el error cuanto antes.
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